3月10日，小紅書發(fā)布了一項(xiàng)針對(duì)AI托管運(yùn)營(yíng)賬號(hào)的治理公告，成為首家對(duì)近期爆火的AI智能體工具“OpenClaw”及其衍生應(yīng)用明確亮劍的內(nèi)容平臺(tái)。
根據(jù)公告，平臺(tái)將對(duì)兩類行為采取嚴(yán)厲措施：一是對(duì)偶發(fā)使用AI代寫代發(fā)的賬號(hào)進(jìn)行警告及限制流量，二是對(duì)完全依賴AI工具完成注冊(cè)、發(fā)布及互動(dòng)的賬號(hào)，或主頁(yè)內(nèi)容全為AI生成的賬號(hào)，直接予以封禁。
小紅書在公告中強(qiáng)調(diào)，社區(qū)的底色來自于用戶真實(shí)的分享與真誠(chéng)的交流，嚴(yán)格禁止任何利用技術(shù)手段模擬真人或進(jìn)行虛假互動(dòng)的行為。
此次治理針對(duì)的正是那些利用OpenClaw等開源框架，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容自動(dòng)生成、自動(dòng)發(fā)布并在評(píng)論區(qū)模擬真人對(duì)話的“僵尸水軍”賬號(hào)。
這類工具因其能模擬人類操作電腦的行為邏輯，被業(yè)內(nèi)形象地稱為“龍蝦”或“蝦爪”，近期在灰產(chǎn)圈內(nèi)廣泛流傳。
1.封禁背后的社區(qū)護(hù)城河焦慮
從表面看，封禁AI托管賬號(hào)是為了清理低質(zhì)內(nèi)容、維護(hù)用戶體驗(yàn)，但其深層次原因直指小紅書的商業(yè)命脈——社區(qū)的真實(shí)性。
在AI生成內(nèi)容泛濫的當(dāng)下，小紅書的核心競(jìng)爭(zhēng)力恰恰是其作為“生活方式搜索引擎”所積累的海量真人UGC。
一位分析人士曾指出，AI無(wú)法親身使用與體驗(yàn)產(chǎn)品，只能通過搜集整理資料形成參考，而小紅書創(chuàng)作者的主觀能動(dòng)性，相較于冰冷生硬的AI答案，更具“人味”與人情味。
如果任由AI托管賬號(hào)批量生產(chǎn)筆記，在評(píng)論區(qū)通過腳本進(jìn)行“求關(guān)注”或“求購(gòu)買鏈接”等模擬真人互動(dòng)，平臺(tái)很快就會(huì)被機(jī)器生成的無(wú)效信息淹沒。這不僅會(huì)稀釋真實(shí)用戶的內(nèi)容曝光，更會(huì)動(dòng)搖用戶對(duì)社區(qū)內(nèi)容信任度的根基。
艾媒咨詢CEO張毅曾表示，小紅書在生活決策類信息檢索場(chǎng)景中面臨AI助手的沖擊，但其社區(qū)氛圍、UGC真實(shí)內(nèi)容分享以及由此形成的情感共鳴，是其難以被替代的核心壁壘。
因此，封禁AI托管賬號(hào)本質(zhì)上是一場(chǎng)社區(qū)護(hù)城河的保衛(wèi)戰(zhàn)，是在用戶尚未因內(nèi)容真假難辨而大規(guī)模流失前的主動(dòng)防御。
2.生態(tài)圍城：當(dāng)AI成為基礎(chǔ)設(shè)施而非外掛
小紅書的此次治理，恰逢整個(gè)科技行業(yè)都在以前所未有的力度將AI下沉為底層基礎(chǔ)設(shè)施。
在剛剛結(jié)束的世界移動(dòng)通信大會(huì)上，高通發(fā)布了驍龍可穿戴平臺(tái)至尊版，首次將20億參數(shù)模型的推理能力塞進(jìn)手腕上的芯片，讓個(gè)人AI真正實(shí)現(xiàn)端側(cè)實(shí)時(shí)響應(yīng)。
華為則展示了AI原生網(wǎng)絡(luò)框架，試圖通過AI統(tǒng)一調(diào)度算力與網(wǎng)絡(luò)資源。更值得關(guān)注的是，手機(jī)廠商正試圖把AI智能體塞進(jìn)終端系統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭如阿里則推出了基于通義千問的AI眼鏡，嘗試打造下一代AI硬件入口。
當(dāng)手機(jī)、手表、眼鏡甚至路由器都開始內(nèi)置專用NPU，AI將不再是用戶主動(dòng)打開的一個(gè)應(yīng)用，而是操作系統(tǒng)底層的一部分，能夠隨時(shí)調(diào)用用戶的多模態(tài)數(shù)據(jù)并提供服務(wù)。
這一趨勢(shì)對(duì)小紅書的潛在影響是深遠(yuǎn)的。字節(jié)跳動(dòng)的CapCut已憑借深度集成的AI剪輯能力，成為移動(dòng)端MAU僅次于ChatGPT的應(yīng)用。
如果未來的手機(jī)系統(tǒng)級(jí)AI能夠直接根據(jù)用戶的口語(yǔ)描述，自動(dòng)調(diào)用相冊(cè)素材生成一條小紅書風(fēng)格的短視頻，并一鍵發(fā)布，那么用戶與平臺(tái)的交互方式將發(fā)生根本性改變。
用戶可能不再需要打開小紅書搜索“北京周末去哪玩”，而是直接對(duì)手機(jī)助手說一句話，由AI整合全網(wǎng)信息后給出答案。
這意味著，小紅書與用戶之間將由直接觸達(dá)變成間接觸達(dá)，流量入口可能被硬件廠商或操作系統(tǒng)層級(jí)的AI助手所劫持。
更關(guān)鍵的是，當(dāng)各大廠商都在鼓吹“混合AI”架構(gòu)，試圖將部分推理任務(wù)留在端側(cè)以保護(hù)用戶隱私時(shí)，小紅書這類依賴用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行推薦和商業(yè)化的平臺(tái)，將面臨數(shù)據(jù)獲取維度收窄的風(fēng)險(xiǎn)。
目前來看，小紅書自身的AI布局仍偏向工具化與輕量化，無(wú)論是推出AI搜索產(chǎn)品“點(diǎn)點(diǎn)”，還是研發(fā)視頻剪輯工具OpenStoryline，都更像是防御性的卡位。
在巨頭們紛紛通過春節(jié)紅包大戰(zhàn)和教育用戶使用AI助手，試圖搶占用戶心智的背景下，小紅書的動(dòng)作顯得相對(duì)克制。
但問題在于，如果用戶的搜索習(xí)慣逐漸從“打開小紅書”遷移到“問豆包”或“問千問”，如果用戶的生產(chǎn)創(chuàng)作被手機(jī)廠商的端側(cè)AI所接管，那么小紅書將面臨被管道化的危險(xiǎn)。
封禁AI托管賬號(hào)可以守住社區(qū)內(nèi)容真實(shí)性的底線，卻難以抵擋AI作為基礎(chǔ)設(shè)施對(duì)用戶行為路徑的重構(gòu)。
對(duì)于小紅書而言，真正的挑戰(zhàn)或許不在于清理幾個(gè)“龍蝦”賬號(hào)，而在于如何在AI成為水和電的時(shí)代，讓自身的真實(shí)社區(qū)價(jià)值依然能被用戶感知和需要。
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